Política de Privacidade

A Ancoro Consultoria Empresarial, com sede na Rua Blumenau 379, Centro, Joinville, SC 89204-250, Brasil (CNPJ em processo de registro), é a controladora dos dados pessoais coletados neste site e nos programas de consultoria que oferece.

Esta política descreve que dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os armazenamos e quais direitos você tem sobre eles. As práticas descritas aqui se aplicam ao site ancorox.com e aos serviços prestados pela Ancoro.

Em caso de dúvidas, entre em contato: [email protected]

Dados fornecidos diretamente: Nome, endereço de e-mail e telefone, quando preenchidos no formulário de contato do site. Também coletamos o conteúdo da mensagem enviada.

Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics, se ativado).

Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para fins de funcionamento do site, preferências e análise de uso. Consulte nossa Política de Cookies para detalhes.

Base legal: O tratamento de dados pessoais dos visitantes do site é baseado no consentimento (art. 7°, I da Lei 13.709/2018 — LGPD). Para clientes de programas, o tratamento se baseia na execução de contrato (art. 7°, V da LGPD).

Retenção: Dados de formulário de contato são mantidos por até 24 meses. Dados de clientes de programas são mantidos pelo período exigido por obrigação legal (normalmente 5 anos) ou até solicitação de exclusão.

Os dados coletados são utilizados para: responder a mensagens enviadas pelo formulário de contato; conduzir conversas e programas de consultoria contratados; melhorar o conteúdo e a usabilidade do site; e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos dados pessoais para envio de e-mails de marketing sem consentimento explícito. Não vendemos dados a terceiros. Não utilizamos os dados obtidos em um programa para informar trabalhos futuros sem autorização do cliente.

Compartilhamos dados com prestadores de serviço que operam em nosso nome (hospedagem, analytics), todos com obrigação contratual de proteger os dados e utilizá-los apenas para as finalidades específicas.

O site opera com protocolo HTTPS (TLS). Os dados armazenados ficam em servidores com controle de acesso restrito. O acesso interno é limitado às pessoas que precisam dos dados para desempenhar suas funções.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos previstos pela LGPD.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: saber quais dados seus tratamos
• Correção: solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Reclamação à ANPD: direito de registrar reclamação na Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.